守合同重信用

"守合同重信用"公示活动是我国政府对企业信用的一种综合评价活动。为倡导网商诚信经营,树立广东网商良好形象,广东省工商局首次将国内最具公信力的政府信用公示体系引入网商行业,授权广东省网商协会开展"守合同重信用"网商企业公示活动推荐和初审工作。 ​ 目前广东省网商协会是"广东省守合同重信用企业(网商)"全省唯一的推荐协会,获得了省工商局委托授权。参加"守合同重信用企业(网商)"公示活动的企业可以得到相应的国家优惠政策的扶持。

一、符合下列条件的网商,可申请参加"守合同重信用企业(网商)"公示活动

本条件中所指网商是指利用网络作为媒介、工具或者平台,从事商业、教育、科研及商业模式创新等活动的网络商品经营者和网络服务经营者。本次公示活动的范围为在广东省内注册的网商。


一、同意工商部门将本企业申报年度的合同签订与履行情况、总产值或已成交订单量在网站上公示。


二、企业领取营业执照一年以上,网站(进行网络商品经营、网络服务经营或在第三方网络交易平台上进行网络商品经营)上线满一年(以网站ICP备案时间为准)。


三、有专门的合同管理制度,网商行业涉及合同种类:1.消费者知情记录,2.交易支付流程记录,3.快递订单记录。


四、能按照约定全面地履行合同,除不可抗力、对方违约、第三方违约或双方协议解除等法律规定的情形外,合同履约率达100%。


五、规范网上商品标价行为,不虚假标价,不抄袭仿冒,不销售假冒伪劣产品,没有违法或违规经营行为,不恶意欺诈及恶性竞争。


六、网上发布的供求信息真实合法,不对商品的颜色、形态、比例、性能等做虚假、歪曲或错误的显示及说明。


七、遵守《商标法》、《反不正当竞争法》、《企业名称登记管理规定》、《消费者权益保护法》、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(国家工商行政管理总局2010年第49号令)等法律、法规、规章的规定,不侵犯他人的注册商标专用权、企业名称权等。


八、对网络交易纠纷(投诉、退换货赔付)问题具有合理、合法、完善的解决办法。


九、在制定、修改业务规则和处理争议时遵守公正、公平、公开原则,配合行业协会和消费者委员会就消费者投诉所进行的调查和协调,当有关行政主管部门如消委会或网商协会需对纠纷情况进行调查了解时,应如实提交有效、完整的交易记录,积极主动配合调查处理。


电话咨询
业务范围
专业团队
QQ客服